【专业名称】 应用英语（专业代码：570202）
【教育类型】 高等职业教育
【学历层次】 大专
【学 制】 三年
一、训练考核目的
本方案旨在使应用英语专业的学生通过各项实用、高效的专业技能训练，提高学生的专业应用能力和实践操作技能、有效提高学生的综合素质，掌握从事国际商务活动的基本技能，增强就业竞争力，为未来的就业提前做好准备。
对学生进行专业技能训练应在理论的指导下加强实践环节，指导教师要在精讲有关专业技能的基本知识、组成要素和操作程序的基础上，重点指导学生进行系统地实践，使学生在实践中不断改善、不断趋于整体协调和完善，以获稳定的应用英语专业相关的职业能力。
二、训练考核总体要求
为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为基础，以校企合作为途径”的指导思想，适应全球经济一体化的趋势，高职应用英语专业技能综合训练主要是提高学生各项综合语言技能和学生在商务交往过程中所要具备的实际技能，综合语言技能包括学生在英语方面的听、说、读、写、译等各项能力，同时也要注重和体现学生在真实商务世界双重运用英语和商务知识的能力，以最大限度地满足市场对应用英语专业人才的需求。
三、训练考核的组织机构
1.考核组织
（1）应用英语专业学生专业技能训练考核由我系及学校相关部门联合组织。
（2）原则上每学期都组织一次考核，时间分别为每年的6月和12月。
（3）考核成绩按四级分别评定：即，优秀（90—100分）、良好（80—89分）、及格（60—79分）、不及格（60分以下）。
（4）在每学期的考核中，每个学生可任选1—2项专业技能申报考核。学生在毕业前必须完成全部专业技能内容的考核，并获得及格以上成绩。
（5）学生参加校级以上的相关竞赛获得三等奖以上，或计算机操作获一级以上合格证书，或普通话测试获“二甲”以上，或获得相关国家职业资格证书，如国际商务单证资格考试、国际货运代理从业人员资格考试、报关员、报检员、助理国际商务师、应用英语翻译（师）证书和外销员等更重资格考试证书，可申请相关专业技能的免测。
（6）学生所申报的基本功如未获通过，允许补考一次。当年的申报项目如有未通过的，无资格参加各项评优、评奖。
（7）对各项专业技能考核进行严格管理。凡在考核中违反考场纪律者，均按学校有关学籍管理规定处理。
（8）学生必须在实习前通过各项技能考核，若未能在规定时间内通过考核者，由学校统一安排时间于毕业前进行补考，如补考仍不能通过，不予毕业。
2.考核机构
为确保我系专业技能训练工作做到制度化、经常化、全面化、效率化，特成立“外国语学院应用英语专业技能训练考核指导委员会”，成员及分工如下：
主任：李伟
副主任：杨艾红
委员：高职专业教研室主任、相关技能指导教师
“师范生教师专业技能综合训练考核指导委员会”下设“办公室”、“考核小组”，具体安排组织专业技能的训练和考核工作，成员如下：
办公室主任：王超
成员：楚楠、张瑶、赵磊
考核组组长：李伟
副组长：王艳宇、林威、张旭、高清清
成员：全院教师、学校相关部门教师
四、训练考核项目内容及安排
1.商务礼仪技能训练考核
2.商务ICT技能训练考核
3.中英文速录技能训练考核
4.应用英语口语技能训练考核
5.应用英语笔译技能训练考核
6.进出口业务谈判技能训练考核
7.应用英语口译技能训练考核
8.单证实务操作技能训练考核
9.进出口业务函电与写作技能训练考核
外国语学院应用英语专业技能训练考核项目安排表
年级 |
序号 |
项目 |
类别 |
学分 |
指导教师 |
训练地点 |
一年级 |
上 |
1 |
商务礼仪技能 |
必修 |
2 |
赵金轶 |
实训室 |
2 |
商 ICT技能 |
必修 |
1 |
谢辉 |
实训室 |
下 |
3 |
中英文速录技能 |
必修 |
2 |
谢辉 |
实训室 |
4 |
应用英语口语技能 |
必修 |
1 |
王艳宇 |
实训室 |
二年级 |
上 |
5 |
应用英语笔译技能 |
必修 |
1 |
高鹏 |
实训室 |
6 |
进出口业务谈判技能 |
必修 |
2 |
张旭 |
实训室 |
下 |
7 |
应用英语口译技能 |
必修 |
1 |
高鹏 |
实训室 |
8 |
单证实务操作技能 |
必修 |
1 |
郝寅寅 |
实训室 |
9 |
进出口业务函电与写作技能 |
必修 |
1 |
谢辉 |
实训室 |
五、证书管理
应用英语专业学生通过全部9项技能考核，发给《锦州师专外国语学院应用英语专业技能考核合格证书》。
第一项商务礼仪技能训练考核方案
第一部分 前言
在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到人们的重视。商务礼仪，顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。而不论是在生活中还是在工作中，职场商务礼仪都占着举足轻重的作用。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪。
一、训练的基本理念
在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到人们的重视。商务礼仪，顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。而不论是在生活中还是在工作中，职场商务礼仪都占着举足轻重的作用。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪。
二、训练目标
为进一步加强我系应用英语专业学生学习并熟悉职场商务礼仪，全面提高学生的沟通能力，特作如下规定：
知识目标：
1.通过本门课程的学习，培养学生从生活入手，体会与了解礼仪的重要性，理解礼仪应该遵循的原则；
2.通过常用礼节的训练，让学生掌握最常用的礼仪规范
3.通过模拟训练的方式使学生巩固礼仪的基本常识
能力目标：
1.培养学生对商务礼仪知识的掌握与运用能力；
2.培养学生妥善处理办公接待相关礼仪事务；
3.掌握商务拜访、商务接待礼仪的具体做法，加强学生语言表达能力
情感目标：
帮助学生体验商务礼仪这门课程学习和活动中的成长与快乐，使他们认识到礼仪无论对于商务活动还是生活实际都是必不可少的。提高学生的商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、应变能力，能正确组织和从事各种商务活动。
第二部分 训练内容
1.商务礼仪概论
1.1 礼仪的概念
1.2礼仪的特点
1.3礼仪的功能
1.4商务礼仪的概念与作用
1.5商务礼仪的三个基本理念
1.6商务礼仪的基本原则
2.个人礼仪基础
2.1服装服饰礼仪
2.2妆容礼仪
2.3身体语言礼仪
2.4谈吐礼仪
2.5倾听的礼仪
2.6介绍与称呼礼仪
2.7名片的使用礼仪
3.商务往来礼仪
3.1商务接待礼仪
3.2商业拜访礼仪
3.3赠礼、受礼礼仪
4.商务交际礼仪
4.1商务宴请礼仪
4.2舞会礼仪
5.办公室礼仪
5.1初入职场礼仪
5.2办公室基本礼仪规范
5.3与同事相处的礼仪
5.4与上司相处的礼仪
6.商务通讯礼仪
6.1电话礼仪
6.2电子邮件与传真礼仪
6.3商务信函礼仪
7.商务会议的礼仪
7.1一般商务会议的礼仪
7.2洽谈会礼仪
7.3发布会礼仪
7.4赞助会礼仪
7.5展览会礼仪
7.6招商会礼仪
8.商务谈判礼仪
8.1商务谈判礼仪的基本原则
8.2商务谈判准备工作中的礼仪问题
8.3商务谈判的基本过程及相应礼仪
8.4各国的谈判风格与礼仪
9.求职面试礼仪
9.1熟悉面试方法
9.2准备面试材料
9.3求职面试前的准备工作
9.4面试礼仪
9.5面试中的禁忌
10.涉外商务礼仪
10.1涉外商务交往的基本原则
10.2世界主要国家的礼俗
第三部分 考核标准
学生5分钟即兴礼仪表演，从题库中随机抽取一个常识礼仪（与实际生活和工作相关），考核教师当场评分。本项考核分为优秀（90-100分）、良好（80-89分）、及格（60-79分）和不及格（60分以下）四个等级。
1．优秀
能够正确掌握商务礼仪的基本常识。表意清楚，行为正确规范，富有美感。
2．良好
商务礼仪的基本常识掌握的较好。表意较清楚，行为比较正确规范，有较强的美感。
3．及格
商务礼仪的基本常识掌握的一般。表意较清楚，行为比较正确规范，美感一般。
4．不及格
商务礼仪的基本常识掌握的不好。表意不清楚，行为不正确规范，没有美感。
第四部分 实施建议
一 、训练建议
系统学习：开设商务礼仪和商务礼仪技能课程，由专任教师指导。
二、评价建议：
1.自学自评：选择不同的场合，不同的对象，逐项练习。
2.自测自评：按照考核方案要求，每项进行10分钟练习，对照考核级别标准，检查达标情况。
三、考核时间：第一学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：裴依琳（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第二项商务ICT技能训练考核方案
第一部分 前言
“商务ICT”课程作为一门实际操作性较强的应用性课程,通过典型商务环境中各项信息交流技术的训练,使学生掌握商务环境中的信息、通讯和办公自动化技术的实际运用能力
和技能,完成具体工作过程中的典型商务任务,培养学生动手解决问题的能力。
一、训练的基本理念
《商务ICT》课程是我外语系应用英语专业开设的。通过系统地以英语教授典型商务环境中的各项信息交流技术，使学生既熟悉计算机及办公自动化相关的英语表达，又能熟练运用常见的办公设备、办公软件和网络资源完成商务任务。本课程强调内容的时效性和实用性，通过实训使学生能够正确完成基本信息技术操作，有效利用信息技术进行商务交流；进行文字、表格处理，利用电子邮件等形式分发文件和进行商务联络；操作投影、复印、打印、传真等常见办公设备。
二、训练目标
本技能训练课程的训练目标是利用办公自动化工具进行商务背景下基于商务流程的商务信息、商务交际等方面的实操训练。
知识目标：
1.通过本门课程的学习，掌握word、excel、ppt各项使用技巧
2.使学生熟悉办公自动化工具软件；
3.熟练使用办公设备
能力目标：
1.掌握英文盲打能力；
2.掌握电脑群发商务函电的能力；
3.使学生熟练掌握使用PPT的技巧
4.熟练操作办公软件及设备的能力
情感目标：
1.具有良好的职业道德、科学态度和创新意识；
2.具有良好的协调能力、表达能力和团队合作精神；
3.具有获取一定信息收集的能力
第二部分 训练内容
第一部分word
第二部分Excel
第三部分PowerPoint
第四部分常用办公工具软件
第五部分常用办公设
第三部分 考核标准
1.原则：重点考核学生的操作技能
2.办法及形式：设置情景，学生现场操作，教师当场打分。
3.考核内容包括平时作业（实训过程）的认真程度；实训记录、实训报告、实训报告作业记录书写情况；仪器设备操作使用情况；遵守实训室工作规章制度情况等。
成绩考核采用百分制，学生考核、考试成绩60分以上取得该实训课程学分。
Class performance 10%
Group project 20%
Individual presentation 20%
Typing speed test 15%
Operation test 35%
第四部分 实施建议
一 、训练建议
系统学习：开设商务ICT和商务ICT技能课程，由专任教师指导。
二、评价建议：
自学自评：选择不同的场合，不同的对象，逐项练习。
自测自评：按照考核方案要求，每项进行10分钟练习，对照考核级别标准，检查达标情况。
三、考核时间：第一学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：谢辉（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第三项 中英文速录技能训练考核方案
第一部分 前言
《中英文速录》是应用英语专业的核心技能课程。课程的目标是通过该课程的学习和实践，使学生掌握常用1500字、常用二字、三字、四字、及一级简码、二级简码、成字字根、键名码、文件编辑排版等知识和技能，能独立承担录音文件整理、文字资料整理、会议同步
录入等工作，为毕业后从事速录工作奠定职业基础。
一、训练的基本理念
该课程是一门实践性很强的课程，主要培养学生对汉字的快速记录与处理能力。随着2003年国家社会劳动保障部对速录师颁发职业标准，这标志着一个新的行业和职业的诞生，速录已成为社会进步中一个不可或缺的职业。国家机关部门、大型的企事业单位、报社、电视台、出版社等都需要速记人员，速录已经向各个行业迈进。该课程的学习可以使中文录入达到高速度，高效率。
二、训练目标
本技能训练课程的训练目标是使学生能够运用亚伟速录机独立完成文章的录入（包含汉字、标点符号、阿拉伯数字、拉丁字符、常用特殊符号）。
知识目标：
1.掌握所有汉字音节的键位码
2.掌握同音字词的录入技巧（如消词定字、同音字词选择等）
3.掌握亚伟速录功能键操作
能力目标：
1.掌握听打技巧，具备30字/分钟以上的听打速度（准确率95%以上）的能力
2.牢记高频特定单音词、双音略码、三音略码及重点四音略码，掌握消词定字技巧，具备后期提速基础
3.熟练使用亚伟速录专用软件
情感目标：
1.具有良好的职业道德、科学态度和创新意识；
2.具有良好的协调能力、表达能力和团队合作精神；
3.具有获取一定信息收集的能力
第二部分 训练内容
上篇：
初级阶段声码、韵码、符号及功能码
中级阶段速度锻炼
高级阶段校对与速度锻炼
下篇：亚伟速录机的使用
第三部分 考核标准
1.原则：重点考核学生的操作技能
2.办法及形式：学生现场操作，教师当场打分。
3.考核内容包括平时作业（实训过程）的认真程度；仪器设备操作使用情况；遵守实训室工作规章制度情况等。
成绩考核采用百分制，学生考核、考试成绩60分以上取得该实训课程学分。
课堂表现10%
平时作业30%
听打30%
看打30%
第四部分 实施建议
一 、训练建议
系统学习：开设中英文速录技能课程，由专任教师指导。
二、评价建议：
1.自学自评：对速录各项进行逐项练习。
2.自测自评：按照考核方案要求，每项进行10分钟练习，对照考核级别标准，检查达标情况。
三、考核时间：第二学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：谢辉（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第四项 应用英语口语技能训练考核方案
第一部分 前言
随着中国经济的迅速发展,与外商交流谈判变的日益频繁,应用英语口语在商务交流和谈判中发挥着非常重要的作用。应用英语口语的教学目标就是要提高学生口语表达能力,应用英语口语教学作为应用英语专业中一门实用的、能立竿见影地体现受教育者应用英语水平
状况的一门重要课程已受到广大外语类院校和其他院校外语系的关注和重视。
一、训练的基本理念
应用英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语的一种。专门用途英语的主要特点是应用型强，而应用英语口语课程是培养口语交际能力的主要形式。本系应用英语口语技能课程的开设充分考虑当前专科英语教学的实际情况，以培养英语复合型人才为出发点，改变传统、单一的以“听”为主的听说教学模式，构建多维度的互动教学模式。本技能训练模式注重英语听说技能在各种商务活动中的实际应用，其技能训练方案的实施贯穿了一个基本理念：让学生在商务环境中学习英语，通过英语获取商务知识、提高技能。
二、训练目标
本技能训练课程的培养目标是培养“用英语从事商务活动的复合型人才”，使学生能在国际商务活动中熟练使用英语与外商沟通、交流。因此，课程目标体系定位于：三大模块—知识目标、能力目标与情感目标。
知识目标：
1.通过本门课程的学习，掌握商务语口语所必备的相关词汇、语法和翻译知识；
2.使学生熟悉公司企业日常商务活动话题，了解商务背景知识；
3.掌握一般交际策略、社会礼仪，能熟练地用英语进行一般涉外活动的交流；
4.掌握国际商务活动的流程，能用英语完成基本的商务流程，从事国际商务谈判活动
能力目标：
1.掌握商务口语交际能力和商务实践运作能力，以期达到的效果目标是帮助学生获得国际BEC应用英语等级考试的资格证书，从而具备一定的从业资格。这一目标的达成也是贯彻实行我们外国语学院教学模式改革和“课证一体”的教学理念。
2.使涉及课程的相关专业学生达到学以致用、活学活用的基本目标；
3.使学生能进行日常涉外业务活动中情景会话;掌握商务谈判基本流程，掌握各个环节的词汇语法知识，能用英语进行一般的商务谈判，能够熟练运用谈判中各类技巧
情感目标：
1.具有良好的职业道德、科学态度和创新意识；
2.具有良好的协调能力、表达能力和团队合作精神；
3.具有获取一定信息收集的能力
第二部分 训练内容
（一）工作面试(Job Interviews)
1. What the interview procedure is like;
2. How to prepare for an interview;
3. How to answer questions about personal details, education and work experience;
4. How to deal with inappropriate questions by the interviewer
（二）工作职责(Jobs and Responsibility)
1. Describe jobs and responsibilities;
2. Describe their position and responsibilities in a company;
3. Describe a company’s organization;
4. Express likes and dislikes about jobs;
5. Organization Chart
（三）电话技巧(On the Phone)
1. Answer the phone;
2. Ask to be connected;
3. Connect a caller;
4. Leave messages;
5. Deal with problems by telephone
（四）员工招聘(Recruitment and Selection)
1. The four stages of recruitment;
2. Job analysis;
3. Content of job description;
4. Job design;
5. Process of selection;
6. Selection interview
（五）商务会议与洽谈(Business Meeting and Negotiation)
1. Understand the difficulties and skills of business meeting and negations;
2. Find ways to improve business negotiation performance;
3. Master the basic words and expressions about business meeting;
4. Know some culture background knowledge about business negations
（六）产品销售与客户服务(Sales and Customer Service)
1. Normal Sales order process;
2. Return and replacement process;
3. Customer Complaints;
4. Customer Service strategic;
5. Customer Service approaches
（七）市场推广(Marketing and Promotion)
1. Understand the rules and tactics of marketing and promotion;
2. Find ways to improve your marketing and promotion skills and performance;
3. Master the basic words and expressions about marketing and promotion;
4. Know some culture background knowledge about marketing and promotion
（八）商务接待(Business Reception)
1. Understand the importance and necessary steps of business reception;
2. Grasp words and expressions to improve your presentation skills in business reception;
3. Know some culture background knowledge about business reception;
4. Learn to use appropriate names and understand introduction etiquettes
第三部分 考核标准
每组学生选择某一话题进行小组情景模拟、角色扮演进行考核。评分标准：考核依据每个学生的发音、准确性、流利程度以及交流能力四个部分判定3个等级。分数分别为3分、2分、1分。
具体标准如下：
1．发音（包括声音大小、重音、语调、语气）
3分：尽管有些读音错误，并且有受母语影响的迹象，但比较容易听懂且抑扬顿挫较流畅。
2分：由于发音受母语影响，使某些词不易听懂，有一些读音错误，受母语影响严重。
1分：考生的发音很难听懂。经常出现读音错误，受母语影响明显，语调不对且断断续续，给听者造成麻烦。
2．准确性（包括语法、用词及说话方式）
3分：有错误，但基本上能把意思表达清楚。所采用的句子结构规范，但处理复杂句子结果比较困难。对所熟悉的话题词汇较充分，但表达有欠缺。
2分：有的意思表达不清。所采用的句子结构多为基本句式，且有语法及用词错误，对所熟悉的话题有一定词汇描述能力。
1分：表达令人费解，基本句子结构出现错误，缺乏用于交流的词汇。
3．流利程度（包括语速、长短句搭配）
3分：听者感觉不错，尽管有停顿，但较流利，能组织语言，用较长的句子表达，但有些句子不够完整。
2分：听者需要耐心，尽管有停顿但基本流利，句子比较短。
1分：听者需要非常耐心。经常中断且间隔较长。
4．交流能力（包括独立性、灵活性以及对谈话方式的把握）
3分：基本具有独立性。只是有时需要在其它考生的帮助或提示下表达。在与其它考生的交流中占主导地位，回答其它考生所提问题较迅速。
2分：有时需要依靠别人的帮助完成表达。在交流中有不妥之处。不能很快回答其它考生所提问题。
1分：需要经常依靠别人的帮助才能完成表达。掌握了一些句式但使用不当，对其它考生的提问，反应慢，甚至没有反应。
第四部分 实施建议
一 、训练建议
1.开设应用英语口语技能课程，由专任教师指导。
2.教材设计的交际化。教材的设计应与社会和时代密切结合，做到在充分体现语言知识和专业内容的基础上突出教材交际性和信息性的成分。其具体设计应由传统的模仿型转向任务活动型，并在教学过程中充分运用现代化教学手段的设计和制作。如制作质量精良的教学磁带和光碟，设计可操作性强的教学课件，以及完善相关配套设施如语言实验室、多媒体教学网络的建设。
3.课堂模式的交际化。为提高教学质量，要打破常规的室内教学模式，可将口语课设置在室外进行。如开设口语实训课，将课堂从教室内延伸至有关商务活动的现场，学生将获得更加直观的教学效果，通过现场或模拟的环境进行实践性的学习和训练，培养他们的语言交际能力，并激发他们的学习兴趣，大大增强他们的创新思维能力。
二、评价建议：
采取形成性评价与终结性评价并行的测试体系。将学生期中、期末考试或考查的成绩与平时课内、课外学习和能力的情况相结合。测试的内容和形式可遵循由浅如深，从单一性到多元化，个体测试、双人互动和小组展示相结合的模式进行。除了考核学生的基本语言知识和技能，如语音、语调之外，要侧重训练学生的交际能力和口头表达能力，强调语言的交流功能，以培养学生的素质和综合运用能力。
三、考核时间：第二学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：王艳宇（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第五项 应用英语笔译技能训练考核
第一部分 前言
《应用英语笔译》课程应以选取典型工作岗位为起点，以突出能力目标为指向，以双线并轨的综合项目为主线，以知识理论实践一体化的教学实践为支点，以典型工作任务训练职
业能力为关键，以构建学生为主体的学习情境为核心。以学生为主体开展笔译翻译实践，通过实践激起学习理论知识的主动需求；用翻译理论知识及时指导笔译翻译实践；为实现理论实践一体化教学创造时空条件和学习情境；循序渐进，让学生尝到理论实践一体化学习的甜头；搭建互动平台，让学生在翻译实践中自主寻找理论知识的指导；疑难相与析，佳译共欣赏，让学生在分组合作中反复进行理实一体化学习；鼓励自主创新，让学生在理论实践一体化学习中不断提升。
一、训练的基本理念
《应用英语笔译》是应用英语专业的一门核心课程，在本课程的建设中，本团队的老师们坚持不懈的致力于“以岗位工作过程为导向，以职业活动项目为内容”的教学探索。实践教学，是高职课程教学的生命，以实用性、操作性为特征的《应用英语笔译》课程，实践教学在整个教学过程中更占有突出重要的地位，具体体现在教学方法和教学手段上。在教学中利用情景化、项目化教学模式，使学生置身于真实的商务活动场景中，进行英语翻译实践，并且以工学相结合，把学生安排到仿真的外企和商务洽谈会的现场从事应用英语的翻译活动，有效地培养学生的应用能力。在教学内容的安排上，课程教学将理论和实践教学相结合，以现代国际商务发展为线索，介绍相关应用英语翻译知识和技巧，主要包括商务信函，商标、商号、包装，商业广告，产品说明书，企业宣传资料，商务合同与协议，商务名片、商务传真及电子邮件、备忘录、会议纪要的翻译技巧和方法
二、训练目标
本技能训练课程的培养目标是培养“用英语从事商务活动的复合型人才”，应用英语专业毕业生可担任外资公司、外贸企事业单位业务人员（包括外销员、报关员、单证员等）、翻译人员、涉外文秘人员或行政助理。通过学习本课程培养学生能面向外贸企事业单位的服务与管理的一线岗位，培养具备良好的职业道德和团队协作精神，具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力，掌握英语听、说、读、写、译的基础技能，掌握较丰富的外贸、商务、文秘知识，并能熟练使用现代办公设备,熟悉外事、外贸、金融及外资企业岗位职责和实际业务操作，能够胜任外贸业务员、商务行政助理和翻译人员的复合型、应用型高技能应用英语专业人才。因此，课程目标体系定位于：三大模块—知识目标、能力目标与情感目标。
知识目标：
1.通过本门课程的学习，掌握商务语口语所必备的相关词汇、语法和翻译知识；
2.使学生熟悉公司企业日常商务活动话题，了解商务背景知识；
3.掌握一般交际策略、社会礼仪，能熟练地用英语进行一般涉外活动的交流；
4.掌握国际商务活动的流程，能用英语完成基本的商务流程，从事国际商务谈判活动
能力目标：
1.掌握商务笔译能力和商务实践运作能力，以期达到的效果目标是帮助学生获得应用英语翻译职业资格证书，从而具备一定的从业资格。这一目标的达成也是贯彻实行我们外国语学院教学模式改革和“课证一体”的教学理念。
2.使涉及课程的相关专业学生达到学以致用、活学活用的基本目标；
3.使学生能进行日常涉外业务活动中的翻译;掌握商务活动基本流程，掌握各个环节的词汇语法知识
情感目标：
1.具有良好的职业道德、科学态度和创新意识；
2.具有良好的协调能力、表达能力和团队合作精神；
3.具有获取一定信息收集的能力
第二部分 训练内容
1.商务文本翻译标准exercise 1
2.应用英语词语一词多义的翻译exercise 2
3.应用英语词语名词单复数、缩略词的翻译exercise 3
4.应用英语词语人名、地名的翻译exercise 4
5.应用英语词类转换的翻译exercise 5
6.应用英语句子的翻译exercise 6
7.应用英语语篇翻译floating
8.应用英语语篇翻译confirm
9.应用英语语篇翻译negotiable
10.应用英语语篇翻译discount
11.应用英语语篇翻译endorse
12.应用英语语篇翻译average
第三部分 考核标准
考试具有教育教学功能、导向功能、检测功能、证明功能、反馈和激励功能，并且实施考核本身，可以促进学生明确课程目标、巩固所学知识、检验学习效果、掌握关键问题、训练思维、培养应变能力、培养分析解决问题的能力。所以考试方法的选择对促进教学、 检验教学质量有着深远的影响。研究现行考核方法，改革考试中不合理成份， 使之科学、 正确地反映学生的学习成绩，评价教师教学水平，发展学生的动手能力和创新精神，提高教学质量有重要意义。
本课程主要考核评价学生对商务文本的规范和构成要素知识的掌握和对翻译方法和技巧的应用能力。 具体标准如下：
考核项目一：商务文本规范及构成、功能等理论知识
类型：【考试】【名词解释或填空】 形式：【笔试】 分数：15%
目标：考查学生对商务文本理论知识的熟悉程度
内容：应用英语的概念、国际商务与应用英语、应用英语翻译的程序标准、应用英语翻译者的能力需要、商务信函、商标、商号、包装用语、商业广告、产品说明书、企业宣传资料、商务合同与协议、商务名片、备忘录、会议纪要的构成要素及其性质功能等。
评价标准：共15空，每空1分。
考核项目二：商务短语、商务句子翻译
类型：【考试】【英译汉10个、汉译英5个】 形式：【笔试】 分数：20%
目标：考查学生对商务固定用语的识记能力
内容：考查学生对著名商标、商号、企业、产品、广告用语以及其它典型的固定的商务用语的翻译。
评价标准：共15题，其中句子翻译5个，每题2分；短语翻译10个，每个1分。
考核项目三：段落翻译
类型：【考试】【英译汉2段；汉译英1段】 形式：【笔试】 分数：65%
目标：考查学生对商务语篇的翻译能力和对译文的校核和评价能力；考查学生对各种翻译方法的综合运用。
内容： 商务信函、商业广告、产品说明书、企业宣传资料、商务合同与协议、商务名片、备忘录、会议纪要的翻译
评价标准：共3篇，其中英译汉2篇，每篇20分；汉译英1篇，25分。
第四部分 实施建议
一 、训练建议
1.开设应用英语笔译和应用英语笔译技能课程，由专任教师指导。
2.工学结合的教学模式，为教师和学生提供一个开放与发展的教育教学环境，在当前社会经济发展的形式下，建立这种新型的教学模式无疑是培养适应市场需求、解决学生就业与社会适应能力的有效途径。
3.通过校企合作，借助校企合作战略平台资源，保证了课程建设过程的科学性、社会性和可控性。在课程内容的编排上，以企业工作过程为主线，按照工作过程中活动与知识的关系来设计课程内容，突破了传统的以教材为蓝本的教学方式，凸显了工作过程在课程方案中的主导地位。确保了课程内容的实用性、实践性。
4.采用“赏、教、学、做、创”一体化的教学理念，教学法，在教学中采用情景，案例，任务等教学方法，让学生在实践中学与，让学生多参与教学。采用以学生为中心的教学方法，训练学生自主学习和自学的能力，使得整个教学过程变得充实饱满，学生能够将课堂学习和自我学习结合起来，能够将学习知识与培养能力结合起来。
5.创建教学资源中心服务器。教学资源服务器的创建，为学生学习提供了丰富的教学资源，同时也让教师和学生间进行了交流，让学生之间也相互的了解彼此的水平。
6.依托精品资源共享课程建设。
二、评价建议：
以小组评分为主的成果考核，引入翻译行业质量评定标准为促进学生之间的翻译互动，对每一个翻译任务，学生既要进行独立翻译，又可以在译前、译中、译后与同学进行互动交流。成果考核以小组为单位进行，由主管助理组织商务助理进行组内交流讨论。讨论中共同商议，解决翻译中的疑难问题，必要时可以邀请经理参与讨论。讨论结束，共同修改译稿。并将小组最后定稿提交主管。组内定稿，参与组际交流，并由学生组成的评委，根据译文质量进行评分。
译文质量的评分标准，参照翻译行业译文质量审核标准制定。
1忠实原文（40%），完整、准确地表达原文信息，无核心语义差错。
2术语统一（30%），术语符合目标语的行业专业通用标准或习惯，并前后一致。
3行文通顺（30%），符合目标语言文字规范和表达习惯，行文清晰易懂。
三、考核时间：第二学期
四、考核方式：
考核方案总体设计思路：考核成绩=期末考核（25%）+过程考核（25%）+成果考核（25%）+社会考核（25%）。期末考核与过程考核以个人为单位进行，分别评价个人翻译能力与翻译态度；成果考核与社会考核以小组为单位进行，考核各小组的翻译质量与团队合作精神。
执笔人：高鹏（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第六项进出口业务谈判技能训练考核
第一部分 前言
应用英语翻译技能是从事商务活动的人员不可或缺的职业技能之一，在商务活动中，从业人员的应用英语语言的运用能力对商务活动的成功与否也起着至关重要的作用。为了使应用英语专业的学生得到系统的语言运用能力训练，熟悉和掌握各类常见商务活动的翻译技
巧，并获得应有的就业能力.
一、训练的基本理念
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判能帮助企业增加利润，也是增加利润最有效最快的办法。为了使应用英语专业的学生得到系统的谈判技能训练，熟悉和掌握各类常见商务活动的谈判技巧，并获得应有的就业能力，根据教育部和我校的有关要求，结合我系学生的实际情况，特作如下规定：
二、训练目标
本课程是应用英语专业的一门技能训练课程，重点培养学生的商务谈判能力，使学生树立正确的谈判观念和正确解决问题的思维方式。
知识目标：
1.掌握商务谈判的概念、分类、谈判理念和模式；
2.了解谈判的基本程序；
3.掌握信息收集的内容与处理的方法；
4.掌握商务谈判开局的方法和策略；
5.掌握商务谈判的策略和技巧；
6.掌握打破僵局的策略和技巧；
7.掌握合同签订的程序和注意事项
能力目标：
1.能做好谈判的准备工作。
2.能进行谈判信息的收集、整理与分析。
3.能设计谈判的开局，能控制谈判的进程。
4.能根据谈判情况随机应变，灵活运用谈判的策略，具有一定的判断能力和决策能力。
5.能坚守谈判目标，及时调整心态，防止挫败感的危害，保持积极心态和顽强毅力，不受对方威逼利诱的干扰，促成谈判的成功。
6.撰写谈判报告。
情感目标：
锻炼提升学生的心理素质，树立正确的谈判观念，使学生能够冷静沉着面对谈判中的僵局、威胁、诱惑，并使学生能够树立保密、谨慎的职业素质，培养学生遵纪守法、不为私利损害国家、集体和他人利益的职业道德。
第二部分 训练内容
1.国际商务谈判概述
了解国际商务谈判的内涵特征及类型；
了解国际商务谈判的原则；
掌握国际商务谈判的步骤；
2.国际商务谈判计划与管理
掌握商务谈判计划的制定；
掌握设计商务谈判的结构以及商务谈判人员的管理；
3.国际商务谈判前的准备
了解国际商务谈判环境因素分析；
掌握商务谈判目标的确定；
掌握谈判方案的制定；
4.商务谈判的开局
了解商务谈判策略；
掌握国际商务谈判开局策略；
掌握报价的原则和策略
5.国际商务谈判的磋商
掌握商务谈判让步策略；
掌握迫使对方让步策略；
掌握制造和突破僵局策略；
6.国际商务谈判的签约
了解合同和经济合同；
了解涉外商务合同；
掌握合同的签订；
7.商务谈判的沟通技巧
掌握商务谈判的语言沟通；
掌握商务谈判中的行为语言沟通；
掌握容易产生的沟通误差及克服的方法；
8．国际商务谈判中的风险
了解国际商务活动的风险分析；
掌握国际商务风险的预见与控制；
掌握规避风险的手段；
9．国际商务谈判的礼仪
了解国际商务谈判礼仪；
掌握国际商务谈判的交往礼仪；
了解世界主要国家的礼仪禁忌；
10.同各国商人谈判
了解如何同美洲、欧洲、亚洲、大洋洲以及非洲商人谈判；
第三部分 考核标准
学生分组进行模拟商务谈判进行期末考核，每组学生自选谈判情景及内容，教师当场给分。考核内容包括国际商务谈判礼仪（20分）、国际商务谈判环节（包括开局、磋商、签约等）（30分）、国际商务谈判各环节中谈判策略的使用（25分）、以及谈判表现（25分），考核分为优秀（90-100分）、良好（80-89分）、及格（60-79分）和不及格（60分以下）四个等级。
1.优秀：
谈判礼仪周全规范
谈判环节完整且衔接流畅
谈判各环节的谈判策略选择正确且效果好
谈判过程中表现英语流利，措辞准确，表现大方
2.良好：
谈判礼仪较周全规范
谈判环节完整且衔接较流畅
谈判各环节的谈判策略选择正确且效果较好
谈判过程中表现英语较流利，措辞较准确，表现大方。
3.及格：
谈判礼仪不规范
谈判环节完整
谈判各环节的谈判策略选择正确
谈判过程中表现英语一般
4.不及格：
谈判礼仪不周全不规范
谈判环节不完整
谈判各环节没有选择谈判策略
谈判过程中表现英语不流利，措辞不准确
第四部分 实施建议
一 、训练建议
1.开设进出口业务谈判和进出口业务谈判技能课程，由专任教师指导。
2.以商务谈判实际工作需要来确定教学内容，以商务谈判流程来设计教学顺序;
3.打破原有的以知识结构为模块的教学思路，按照谈判前的准备、谈判开局、谈判、再谈判、合同签订的工作环节来组织教学;
4.综合运用理论教学、案例教学、情景模拟教学、示范教学等各种教学手段和方法，充分体现教学的职业性、实践性和开放性。
二、评价建议：
本课程采用多样化的考核方式，采用过程考核与结果考核相结合、理论考核与实际操作相结合的方式全面考核考核学生对本门课程的领会程度。即最终考核成绩除了期末考试成绩外，还包括综合实训成绩和平时成绩。平时成绩占10%，综合实训成绩占30％，期末考核成绩占总成绩的60％。
三、考核时间：第三学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：张旭（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第七项应用英语口译技能训练考核
第一部分 前言
随着我国对外贸易的迅速发展,应用英语口译技能课程在高职高专应用英语课程体系中的重要地位日益凸显。鉴于，只有积极进行应用英语口译技能改革，探索符合高职高专特色的应用英语口译教学模式，才能有效巩固学生的口译学习效果，增强学生的就业能力。高职院校要办出具有高职特色的口译课程必须在课程设置上体现出“应用性”和“专业性”，实施以学生为中心的任务型技能培训，以提高学生口译能力。
一、训练的基本理念
《应用英语口译》这门课程具有涵盖面广、实操性强等特点，按照教学目标和培养目标的要求，教材中大部分内容需要学生能够基本达到外事口译实务中流利的口头输出的目标。鉴于口译能力是一种综合的双语能力，本课程的开设目的在于使学生不仅能够夯实基本语言知识，如对语音语调、句法结构、词法语义等知识的掌握，更重要的是要在一定程度上培养他们运用语言知识的能力（如听、说、读、写、译），这涵盖了理解能力、短时记忆能力、笔头速记能力、信息组合能力、逻辑思维能力、辨析解意能力、应变反应能力、表达能力以及演讲和表演能力。然而，常规的闭卷考试很难考察学生的实际语言应用问题与语言转换能力，而且大二学生对英语的学习积累了一定基础和技巧，课堂的口译练习以及案例演示能给予他们现场口译的体验，增强学生的学习兴趣和口译能力。
二、训练目标
本技能训练课程的培养目标是培养“用英语从事商务活动的复合型人才”，使学生能在国际商务活动中熟练使用英语与外商沟通、交流。因此，课程目标体系定位于：三大模块—知识目标、能力目标与情感目标。
知识目标：
1.通过本门课程的学习，掌握商务语口译所必备的相关词汇、语法和翻译知识；
2.使学生熟悉公司企业日常商务活动话题，了解商务背景知识；
3.掌握一般交际策略、社会礼仪，能熟练地进行一般涉外活动的交流的口译工作；
4.掌握国际商务活动的流程，能用英语完成基本的商务流程，从事国际商务谈判活动
能力目标：
1.掌握应用英语口译能力和商务实践运作能力，以期达到的效果目标是帮助学生获得应用英语翻译职业资格证书，从而具备一定的从业资格。这一目标的达成也是贯彻实行我们外国语学院教学模式改革和“课证一体”的教学理念。
2.使涉及课程的相关专业学生达到学以致用、活学活用的基本目标；
3.使学生能进行日常涉外业务活动中情景会话的口译;掌握商务谈判基本流程，掌握各个环节的词汇语法知识，能用英语进行一般的商务谈判，能够熟练运用口译中各类技巧
情感目标：
1.具有良好的职业道德、科学态度和创新意识；
2.具有良好的协调能力、表达能力和团队合作精神；
3.具有获取一定信息收集的能力
第二部分 训练内容
1.商务口译人员的基本素质
2.商务口译的译前准备
3.听力技巧
4.记录技巧
5.数字口译的技巧
6.习语的口译技巧
7.谈判前的准备
8.谈判的步骤
9.商务谈判的技巧
10.口译实训1
11.口译实训2
12.口译实训3
第三部分 考核标准
对该课程进行“小组口译+个人听译”的考核形式进行，综合考量学生学习口译过程中的整体表现。具体实施方案如下：
第一部分，在平时的授课过程中，任课教师对每个授课班级进行分组，针对每个单元的口译主题，让每个小组根据所给的场景进行相应的角色扮演和实操模拟，突出商务专题与口译技巧的实战应用。在这一部分，任课教师对每个小组的表演进行分析评价，对组员尤其是译员的表现给予一个总体评价，提出指导性的意见。同时，教师结合单元的口译理论技巧，讲解并补充必要的理论知识和实务指导，以巩固学生所学到的笔记技巧、口译技巧以及课程目标中的知识点。学生的成绩还可以参考学生平时的作业和课堂演示。
第二部分，任课教师提供三份典型的外事口译材料供学生当场听译（参考《应用英语翻译职业资格等级考试》），口试期间学生每人当场听题并完成与商务外事联络口译相关场景的听译，包括企业和竞争、商务活动、教育与大学等场景。听译任务共有英译中句子5句、英译中段落1段、中译英句子5句、中译英段落1段。
《口译》课程考试采用五级记分制评定，具体的评分标准如下：
（一）优秀（90分以上）
1.课堂出勤全勤，无缺席、迟到、早退、无故旷课等现象；
2.语音语调自然流畅，声音令人愉悦有说服力，用语地道，无明显的发音错误和重大的语法错误；
3.信息连贯有条理，句子的开头和结尾衔接自然，基本没有不完整句子表达及过度的修复；
4.忠实于原文，重要信息无漏译现象，基本上不擅自改变和添加信息；
5.小组分工协作能力强，课前准备积极充分，配合默契，口译材料典型真实，语言表达精准、流畅。表演真实、自然；演讲者有较为娴熟的演讲技巧，口译者有优异的语言表达能力，整体效果给人印象深刻。
（二）良好（80－89分）
1.课堂出勤率高，缺席、迟到、早退、无故旷课等现象不超过1次（含1次）；
2.语音语调较为自然通畅，声音洪亮有一定说服力，用语较为地道，明显的发音错误和重大的语法错误不超过4次；
3.信息连贯有一定条理，句子的开头和结尾衔接不生硬唐突，不完整句子表达及过度的修复不超过4次；
4.基本忠实于原文，重要信息的漏译不超过4次，擅自改变或者添加信息现象不超过4次；
5.小组分工协作能力较强，课前准备较充分，配合比较有默契，口译材料切合主题，语言表达比较清晰、流利。表演真实、不扭捏；演讲者有较为熟练的演讲技巧，口译者有良好的语言表达能力，整体效果良好。
（三）中等（70－79分）
1.课堂出勤率较积极，缺席、迟到、早退、无故旷课等现象不超过2次（含2次）；
2.语音语调较为清晰，声音可以结巴重复但也要能听懂意思，用语能够基本表达出原文意思，明显的发音错误和重大的语法错误不超过6次；
3.信息大体连贯，有相对的条理性，句子的开头和结尾有一定的衔接，不完整句子表达及过度的修复不超过6次；
4.大多数信息忠实于原文，重要信息的漏译不超过6次，擅自改变或者添加信息现象不超过6次；
5.小组合作有一定的分工协作能力和课前准备，口译过程中有配合，口译材料针对主题发挥，语言表达和表演比较自然、不扭捏；演讲者有台风，并能与观众有眼神交流和互动，口译者有基本的口译表达能力，整体效果较好。
（四）及格（60－69分）
1.课堂出勤率较高，缺席、迟到、早退、无故旷课等现象不超过3次（含3次）；
2.语音语调能让人听懂，声音相对清楚可以辨别意思，用语能够表达原文意思，明显的发音错误和重大的语法错误不超过10次；
3.信息有一定的逻辑性和条理性，句子的开头和结尾有一定的断句特征，不完整句子表达及过度的修复不超过10次；
（1）信息能够以原文为主，重要信息的漏译不超过10次，擅自改变或者添加信息现象不超过10次；
（2）小组能够集体完成口译任务，口译材料不偏离主题，语言表达和表演不过度紧张；演讲者表达清晰，听众能够理解其意思，口译者能够基本完成口译任务，整体效果一般。
（五）不及格（59分以下）
凡存在以下问题之一者，一律以不及格论：
1.课堂出勤率低，缺席、迟到、早退、无故旷课等现象超过4次以上（含4次）；
2.不熟悉外事口译中的常用句子表达，没有认真学习掌握口译笔记的基本规范和方法；
3.表达紧张混乱，言语不清，语无伦次，毫无条理，不根据材料擅自胡诌；
4.拒绝与别人协作，未能共同完成外事口译任务小组表演者；
5.在课堂内未能按老师布置的任务进行准备，且拒不上台当场作口译实操训练。
第四部分 实施建议
一 、训练建议
1.开设应用英语口译和应用英语口译技能课程，由专任教师指导。
2.教材设计的交际化。教材的设计应与社会和时代密切结合，做到在充分体现语言知识和专业内容的基础上突出教材交际性和信息性的成分。其具体设计应由传统的模仿型转向任务活动型，并在教学过程中充分运用现代化教学手段的设计和制作。如制作质量精良的教学磁带和光碟，设计可操作性强的教学课件，以及完善相关配套设施如语言实验室、多媒体教学网络的建设。
3.课堂模式的交际化。为提高教学质量，要打破常规的室内教学模式，可将口译课设置在室外进行。如开设口译实训课，将课堂从教室内延伸至有关商务活动的现场，学生将获得更加直观的教学效果，通过现场或模拟的环境进行实践性的学习和训练，培养他们的语言交际能力，并激发他们的学习兴趣，大大增强他们的创新思维能力。
二、评价建议：
测试体系的交际化。采取形成性评价与终结性评价并行的测试体系。将学生期中、期末考试或考查的成绩与平时课内、课外学习和能力的情况相结合。测试的内容和形式可遵循由浅如深，从单一性到多元化，个体测试、双人互动和小组展示相结合的模式进行。除了考核学生的基本语言知识和技能，如语音、语调之外，要侧重训练学生的交际能力和口头表达能力，强调语言的交流功能，以培养学生的素质和综合运用能力。
三、考核时间：第四学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：高鹏（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第八项单证实务操作技能训练考核
第一部分 前言
单证（Documents），就是指在国际贸易结算中使用的单据、文件与凭证，在国际货物的交付、运输、保险、商检报关以及结汇等环节所处理的各种证明文件。在当今的国际贸易实践中，从贸易磋商、合同的签订到最终货款结算的全过程，几乎都离不开单证工作。对于将
来从事贸易工作的应用英语专业的学生来说，必须在大学学习期间掌握相关的工作技能。
一、训练的基本理念
单证（Documents），就是指在国际贸易结算中使用的单据、文件与凭证，在国际货物的交付、运输、保险、商检报关以及结汇等环节所处理的各种证明文件。在当今的国际贸易实践中，从贸易磋商、合同的签订到最终货款结算的全过程，几乎都离不开单证工作。对于将来从事贸易工作的应用英语专业的学生来说，必须在大学学习期间掌握相关的工作技能。
二、训练目标
作为该专业的核心专业课，单证实务操作技能训练是以能力培养为目标，注重培养具有良好的应用外语语言能力，具备一定的外贸专业理论知识和熟练的制单技能，能够熟练处理外贸业务中的往来函电、拟定合同、单证制作的应用型技能型人才。
知识目标：
1.掌握我国对外贸易方针政策
2.理解国际贸易实务基础知识
3.掌握各类国际贸易结算方式
4.熟悉信用证业务知识
5.掌握出口结汇单据的种类、格式内容和缮制要求
6.了解外贸单证常用语和缩写
7.了解世界主要港口及航线
8.掌握国际贸易中各类价格的计算方法
能力目标：
1.具备交易磋商，对外签订外贸合同的能力
2.具备理解、撰写英文函电的能力
3.具备正确理解、审核信用证的能力
4.具备独立制作各类外贸单证的能力。
5.初步具备电脑制单，适应制单电子化要求的能力
6.具备核算价格，各类费用预算、本外币换算等计算能力
7.通过全国国际商务单证员资格考试
情感目标：
1.能自觉维护国家和企业利益，具有较强的责任意识和全局意识
2.具有较好的职业道德和团队协作精神
3.具备外贸从业人员所需的学习能力和实践能力
4.具备创新能力和竞争意识
第二部分 训练内容
1.了解国际贸易单证的基本要求、流程和发展趋势
2.交易磋商和合同的签订
3.国际贸易结算方式
4.汇票和发票
5.填制各类国际贸易结算的单证
四、考核标准
本项考核分为优秀（90-100分）、良好（80-89分）、及格（60-79分）和不及格（60分以下）四个等级。
（一）优秀
1.能很强地综合运用所学知识，分析问题全面透彻。
2.熟悉国际贸易活动的各个环节。
3.掌握各项单证的填制要求。
4.熟练准确及时地缮制各项单证。
（二）良好
1.能较强地综合运用所学知识，分析问题较全面透彻。
2.比较熟悉国际贸易活动的各个环节。
3.较好地掌握各项单证的填制要求。
4.比较熟练准确地缮制各项单证。
（三）合格
1.能一般运用所学知识，分析问题能力一般。
2.一般熟悉国际贸易活动的各个环节。
3.一般了解各项单证的填制要求。
4.缮制各项单证的能力一般。
（四）不合格
1.不能很强地综合运用所学知识，分析问题不全面透彻。
2.不熟悉国际贸易活动的各个环节。
3.没掌握各项单证的填制要求。
4.各项单证的缮制不熟练不准确不及时。
第三部分 考核标准
一 、训练建议
1.开设单证实务操作技能课程，由专任教师指导。
2.学生自学自练，教师给予指导并收集实际业务中的各种单据，实训室训练。
3.组织一定的活动，如相关领域的实际工作人员做报告，单证实务操作比赛等。
4.顶岗实习。
二、评价建议：
《外贸单证实务》课程的考核采取三种形式：形成性考核、任务性考核和终结性考核，课程总成绩为百分制，形成性考核占课程总成绩的10%，任务性考核占课程总成绩的40%，终结性考核占课程总成绩的50%。
三、考核时间：第四学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：郝寅寅（讲师）
审核人：李伟（副教授）
第九项进出口业务函电与写作技能训练考核
第一部分 前言
应用英语函电与写作技能是应用英语专业的专业核心技能课程。本课程的教学目的是通过教授对外贸易函电常用词汇、短语、术语、习语和习惯表达方式以及语言结构、写作技巧，培养学生的阅读、翻译、写作能力，使学生能够使用英语处理进出口业务往来书信、传真、电子邮件、合同、协议、单据；同时还要为培养学生参加相关职业上岗资格考试打下基础。通过学习本门课程，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的高端技能型人才。
一、训练的基本理念
《进出口业务函电与写作》是报关与国际货运专业的一门职业技术必修课，是融国际贸易实务与英语商务信函写作为一体的专业英语课程。本课程的目标是培养学生具备阅读、翻译和写作英语商务信函的能力，培养学生掌握函电撰写的基本技巧、熟练应用英语函电套用语和行文结构。使学生能在英语环境下运用英语函电办理进出口业务等事宜，在外贸工作环境中具备解决实际商务问题的书面沟通能力。外贸函电英语是开展对外经济贸易业务和有关商务活动的重要工具，正确地掌握外贸函电英语的专业知识，并能熟练地加以运用，是外贸工作人员必须具备的专业技能。
二、训练目标
使学生能在英语环境下运用英语函电办理进出口业务等事宜，在外贸工作环境中具备解决实际商务问题的书面沟通能力。
知识目标：
1.掌握商务信函常用撰写格式及组成部分；
2.掌握应用英语信函撰写的特点及专业英语表达方式；
3.掌握各种外贸文件的翻译特点及相关外贸专业知识。
能力目标：
1.能够独立阅读、翻译、撰写应用英语信函
2.能够根据特定贸易背景，熟练运用商务信函特点和专业知识正确处理各个交易环节的往来外贸信函；
3.能根据具体的业务磋商信函，规范填制单据中相关的应用英语内容；
4.能够熟练掌握完整的业务流程，独立完成完整的业务磋商信函撰写。
情感目标：
1.具备正确理解和掌握国家外交、外贸方针政策的能力；
2.持续学习，不断更新知识的意识；
3.具有从事商务活动的良好职业道德素质及行为规范；
4.具备国际商务礼仪知识，注重对外贸易交往的礼节；
5.踏实的工作作风和严谨的工作态度。
第二部分 训练内容
unit 1 the rules, styles and structure of business English letter
unit 2 establishing business relations
unit 3 inquiries and replies
unit 4 offers and counter-offers
unit 5 acceptance and contract
unit 6 packing
unit 7 shipment
unit 8 payment and settlement-Remittance and collection
unit 9 payment and settlement-L/C
unit 10 insurance
unit 11 commodity inspection
unit 12 complaints, claims adjustments
unit 13 agency
第三部分 考核标准
1.原则：重点考核学生的现场写作技能
2.办法及形式：学生现场根据情景进行写作，教师当场打分。
3.考核内容包括平时作业（实训过程）的认真程度；仪器设备操作使用情况；遵守实训室工作规章制度情况等。
成绩考核采用百分制，学生考核、考试成绩60分以上取得该实训课程学分。
课堂表现10%
平时作业40%
现场写作50 %
第四部分 实施建议
一 、训练建议
系统学习：开设进出口业务函电与写作和进出口业务函电与写作技能课程，由专任教师指导。
二、评价建议：
1.自学自评：对函电各个商务情景进行逐项练习。
2.自测自评：按照考核方案要求，每项进行10分钟练习，对照考核级别标准，检查达标情况。
三、考核时间：第四学期
四、考核方式：
1.考核由我系统一组织安排。
2.评分由任课教师和部分优秀教师组成评分小组进行评分。
执笔人：谢辉（讲师）
审核人：李伟（副教授）
